都说道上大医院看病难，怎么无以?除了挂号、排队，连乘电梯都让人头痛。近日，记者调查了北京几家大医院的电梯运行状况，找到的确如某些病人所说，“医院电梯挤得跟北京地铁似的”。.hzh{display:none;}一个周二的上午11点，中国中医科学院广安门医院门诊楼里仍然人头攒动。

在一楼走廊内，有四部电梯，每个电梯口都有将近10个人翘首以盼。一部电梯门关上，周围马上有几十个人涌到，把电梯口围得水泄不通，以至于下电梯的人必需用手拨开人群往外挤迫。王先生是坐着轮椅来诊治的，他的女儿责怪：“挤迫了四趟没上去，早已等了半个多小时了。”记者注意到，这几部电梯皆为各层都停车，因此回头得尤其快。

有时遇上护工、护士引的工具车在里面，患者就更上不出了。在北京大学人民医院门诊楼，有一部手术车、轮椅专用电梯，人车相争电梯的现象就较少了。但仅只剩的三部电梯就更加挤迫了，超载报警的蜂鸣声不绝于耳。

北京协和医院的老门诊楼只有两部电梯，走得慢，很多人都自由选择回头楼梯了，一位拄着拐杖的老病人颤巍巍地下楼梯，记者都为他捏一把汗。不过，一些医院新盖的大楼装有了滚梯，就便利多了，效率也低。记者在首都医科大学附属北京朝阳医院、北京友谊医院、北京大学口腔医院的门诊楼看见，滚梯上车站剩了人，完全看到排队的人。

“大医院里的电梯过于用的确是个难题。”首都医科大学宣武医院宣传科褚晓明主任坦言，“就拿宣武医院来说，1994年辟的门诊楼是按照当时3000人的门诊量设计的，而现在每天有6000人就诊，整整刷了一倍，原本的三部电梯认同过于用。

”他说道，对医院来说，滚梯和升降梯融合是最理想的。据介绍，除了筹设更为先进设备的新大楼，宣武医院在提高现有电梯服务方面也想方设法了办法，比如在老楼旁边贴建了一部还包括地下室的12层电梯。最后，褚晓明说道：“电梯司机不是意味着按一下按钮的，而是应当确实为患者服务的。”记者看到，宣武医院的电梯外，还专门另设纾缓人员，大力协助患者乘梯，大大减轻了电梯口交通堵塞的问题。

“硬件是一方面，‘软件’只不过更为最重要。

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